Votre chauffeur privé,
sur réservation.
Le déroulé
- 01
Vous choisissez
Départ, destination, créneau. Seuls les horaires ouverts par le chauffeur sont proposés.
- 02
Le prix s'affiche
Calculé sur la distance et la durée réelles de l'itinéraire. Ce montant est définitif.
- 03
Vous payez
Par carte bancaire, intégralement à l'avance. La somme est bloquée, pas encore encaissée.
- 04
Le chauffeur confirme
Chaque demande est examinée par le chauffeur lui-même, sous 2 h : aucune attribution automatique. Une demande reçue entre minuit et 9 h 30 est traitée au plus tard à 9 h 30. S'il ne peut pas, vous êtes remboursé automatiquement et intégralement.
Moyens de paiement
Le montant est bloqué à la réservation et n'est débité qu'une fois la course acceptée. Le paiement est protégé par l'authentification 3-D Secure de votre banque.
Compris dans la course
Animaux acceptés
En sac ou en cage de transport, sans supplément. Le chien guide ou d'assistance monte de droit, sans contenant.
Siège enfant fourni
Siège ou réhausseur, sur simple demande au moment de la réservation. Sans supplément.
Fauteuil et poussette
Fauteuil roulant pliant et poussette pliante voyagent sans être comptés dans les bagages.
Aéroports et gares
45 minutes d'attente incluses au lieu de 15 : le temps de récupérer ses bagages.
En toute confiance
Chauffeur déclaré
MACIAS BRUNO
Inscrit au registre des exploitants VTC sous le numéro EVTC093241783. SIREN 930 873 971.
Assuré
Mutuelle Fraternelle d'Assurances (MFA)
Transport de personnes à titre onéreux et responsabilité civile professionnelle. Couverture : France métropolitaine.
Justificatif remis
Bon de réservation
Envoyé en PDF dès la confirmation, conforme à l'arrêté du 6 août 2025, avec la facture acquittée.
Nous contacter
Par téléphone
Pour une question avant de réserver, ou un imprévu le jour de la course. WhatsApp répond au même numéro.
Par e-mail
Pour toute question sur une réservation, un bon de réservation ou une facture.
Réclamation
Une course à signaler
Indiquez le numéro figurant sur votre bon de réservation : il permet de retrouver la course exacte.